“执照打印、许可证核发、公积金办理……这些手续不再需要到办事大厅来回跑，在家门口轻轻松松就能搞定了。”近日，这项惠民服务令平度市东阁街道祥福社区的居民们赞不绝口。据悉，这是平度市智慧社区建设项目中的一项特色服务，通过在社区服务中心安装政务服务一体机，让社区居民“足不出户”即能体验“一站式”服务，既方便了群众，提高了办事效率，又减少了特殊时期的人员聚集。

平度智慧社区一体化管理平台

　　近年来，根据山东省、青岛市关于新型智慧城市建设工作部署，平度市已建成了17个智慧社区和覆盖全域的市级智慧社区服务平台。平度市大数据和电子政务发展促进中心统筹平度市智慧社区建设工作，开发了全市统一的智慧社区一体化平台和社区服务微信公众号，以信息化手段为载体，以服务群众为主体，为居民提供更加舒适、便捷的生活环境。

　　平度市智慧社区一体化平台可对社区车辆、人口、房屋档案进行管理，实时采集社区内空气质量监测、充电桩、供热供水等物联设备数据，全面掌握小区整体态势。借助城市大脑的数据归集与共享能力，做到各个平台的共建共享，打通视频资源汇聚共享平台与公安感知网，构建起覆盖社区的全方位、立体化智慧安防监控体系，智慧社区的数据均可共享给公安局，且已先后解决多起入室盗窃、汽车剐蹭、人员意外受伤事件，为居民提供安全放心的居住环境。其中，郑州路社区、南京路社区、大李家疃社区和吴家疃社区作为平度市成长型智慧社区建设试点，已实现智慧医疗、高空抛物监测、电动自行车集中管理等十余种智慧应用。

政务服务一体机

　　开发的智慧社区微信公众号内设置生活服务、智能服务、政务服务三大板块，可为居民提供缴费查询、便民网购、居家养老等一系列智慧化便民服务，居民通过手机可随时随地查看身边事，提升生活便捷度。在社区服务中心安装的政务服务一体机，将政务大厅延伸至群众家门口，可办理个人信用查询、身份证复印、初高中转学、养老参保凭证等40余项政务服务，不出社区即能体验“一站式”服务。通过与区域智慧医疗综合服务平台数据共享，居民还可在社区服务中心查询本人医院诊疗信息及社区体检信息，全面掌握个人健康档案，为实现社区远程医疗服务覆盖打好基础。

　　今年，平度市大数据和电子政务发展促进中心将继续统筹推进，进一步扩大城市智慧社区覆盖率，同时以满足群众需求为导向，开发更多的普惠便民场景，推动落地一批群众认可的智慧应用，不断提升群众的幸福感，让更多群众共享新型智慧城市建设成果。